| Vuosi | Kirja | Kustantaja | Varasto |
|---|---|---|---|
| 2009 | Arvokas asiakas : asiakaspääoman, asiakaskannattavuuden ja asiakasriskien johtaminen | Talentum | |
| 2005 | Asiakasjohtamisen työkirja | WSOY | |
| 2003 | Asiakastavoitteet ja -strategiat : asiakastuloslaskelma, -tase, -virta ja -portfoliot | WSOY |
| Economica |